Hoje em dia é muito comum a parceria entre marcas e influenciadores digitais. Mas quando falamos em “criadores de conteúdo“, normalmente pensamos em profissionais ligado a marketing digital ou agências. Mas criamos uma estratégia diferente para a marca Polyvox.
Fizemos uma curadoria em diversos perfis no Instagram, não olhando o número de seguidores, mas se o estilo do conteúdo tem sinegia com a proposta da marca. Fechamos a primeira parceria com um instrutor e dançarino de street dance. O Rodolfo divulga o seu trabalho nas redes sociais, mas não é um criador de conteúdo, nem modelo, nem “profissional” do instagram.
Buscamos sair do “tradicional” . Não criamos um briefinfg, não encomendamos um conteúdo enlatado. Apenas mostramos quais os posts dele mesmo que achamos que tem sinergia com a marca. Ficou a cargo do criativo, no caso o Rodolfo a criação, de forma livre. Essa série já pode ser vista no Instagram da marca.
Essa forma livre de criação precisa de curadoria e alinhamento para ter sinergia com a proposta da marca. Mas é essa liberdade que traz autenticidade. Muitas marcas conseguem produzir internamente mas muitas não tem. Através de parcerias criamos uma forma de levar esse conteúdo autentico e autoral para marcas.
E você já pensou nesse tipo de parceria para a sua marca?
Mais um lançamento junto com a POLYVOX. O trabalho de venda online vai além do e-commerce, precisamos informar o consumidor. A POLYVOX está presente em um segmento com grandes players e vem criando um line up interessante, levando para os consumidores bons produtos com preços acessíveis. Como fazer essa informação chegar ao consumidor?
Sempre criamos uma estratégia de comunicação, com publicações nas redes sociais, sites e mídia paga. Mas matérias que levam informações para o consumidor, muitas vezes com opiniões sinceras dos repórteres, como são o caso dos Reviews – quando enviamos produtos para teste – essas matérias são fundamentais para a credibilidade do consumidor.
Essa parceria com veículos que cobrem o seu segmento é super importante e vale a pena inserir na sua estratégia o serviço de assessoria de imprensa.
Veja abaixo a matéria:
O mercado de caixas amplificadas bluetooth cresce em vendas e os aparelhos ganharam tamanho e potência
O mercado de streaming de música cresceu muito no último ano impulsionado pelos novos hábitos dos consumidores durante a pandemia. E com isso, também cresce o acirrado mercado de caixas amplificadas bluetooth.
01/03/2021 15:11,atualizado 01/03/2021 15:11
Quem acompanha um pouco do mercado de caixas amplificadas portáteis, sabe que vêm crescendo as ofertas de modelos, tamanhos e potências. Esses modelos de caixas caíram no gosto do brasileiro. E em tempos de pandemia, a diversão foi para dentro de casa e boa parte desse entretenimento foi feita através das caixas amplificadas, afinal a conectividade dessas caixas permite integrar com dispositivos como o celular, por exemplo, e melhora a qualidade e a experiência sonora do usuário.
Crescimento do streaming no Brasil
Outro fator que impulsionou esse mercado foi o crescimento no Brasil do mercado de streaming de música. Segundo o presidente da ABMI (Associação Brasileira de Música Independente), o Brasil terminou 2019 com 11,8 milhões de assinantes de serviços de streaming. Em 2020 esse número saltou para 20 milhões. E boa parte desse crescimento se deve à mudança de hábito causada pela pandemia, que mudou não só os hábitos dos usuários, mas também dos artistas que entraram de vez nas plataformas digitais.
Mudanças de hábito com a pandemia
Com essas mudanças de hábito e crescimento nas vendas desses modelos de caixas, as marcas prometem muitos lançamentos neste ano. Uma marca que já anunciou seu lançamento é a Polyvox, que foi muito conhecida na década de 80 pela qualidade dos aparelhos de som que produzia e também pelo famoso ATARI. A marca foi adquiria e voltou ao mercado focando justamente nesse segmento de caixas amplificadas.
Segundo Luis Kencis, diretor da Polyvox, “o mercado de caixas de som está em constante evolução. Os aparelhos foram substituídos por caixas que funcionam através dos smartphones e conexão bluetooth. A maioria das nossas caixas, por exemplo, tem aplicativos para IOS e Android onde é possível controlar algumas funções da caixa pelo próprio smartphone, além de todas terem conexões bluetooth e agora também com TWS como o novo lançamento”.
Novas apostas no segmento de caixas amplificadas
A Polyvox anunciou recentemente seu novo lançamento, a Torre XT-1200, o modelo trará 1800W “potência com 2 woofers de 12 polegadas”, além disso, conta com a função TWS, que permite conectar uma caixa com a outra, sem necessidade de fios e sem delay. Para entender mais sobre essa função e conhecer esse lançamento poderá acessar www.polyvox.com.br .
A Polyvox, otimista com o aquecimento no segmento de áudio, já anunciou novos lançamentos que vão além da caixas amplificadas. E promete novidade, ainda no primeiro semestre deste ano, em sua linha de fones de ouvido e microfones.
O que esperar para este ano?
Segundo Luiz Kencis, “a pandemia ainda não acabou. Acreditamos que mesmo com o avanço da campanha de vacinação, as pessoas devem continuar optando por reunir pequenos grupos ou familiares em casa e com isso a demanda por esse tipo de som ou mesmo acessórios como microfones e fones de ouvido devem continuar em alta neste ano. E depois da pandemia, também apostamos em muitas festas e comemorações.”
O segmento de streaming mostra que não cresce só em diversão. A distribuição de podcasts simplesmente cresceu exponencialmente no último ano. Os assuntos são variados, desde quadros com entrevistas e novidades de nicho até dicas de carreira e cultura. E promete ser a grande tendência nesse ano de 2021, mostrando a força do áudio, que cresce não só com a força do mercado musical, mas como um canal para entrega de conteúdos de diferentes segmentos.
Link para a matéria: https://www.metropoles.com/dino/o-mercado-de-caixas-amplificadas-bluetooth-cresce-em-vendas-e-os-aparelhos-ganharam-tamanho-e-potencia
Se você é empreendedor e tem um negócio, imagino que esteja preocupado. Todos nós estamos. Precisamos pensar em sobrevivência. A nossa e a dos nossos negócios. Então para te ajudar vamos dar uma ideia de 5 passos que podem salvar o seu negócio nessa época de quarentena.
1.Leve o seu negócio para onde as pessoas estão.
E isso quer dizer: digitalize o seu negócio. Não sabemos quando a quarentena vai acabar. E quando acabar o mundo não será como antes. O mundo mudou e isso não é para você se preocupar, mas para você se preparar e preparar o seu negócio. Quase todo negócio pode ser adaptado para o modelo online. Se você já pensou, repensou e realmente não encontrou uma forma de adaptar o seu negócio para o modelo online, está na hora de se reinventar.
2. Hora de se reinventar
Precisamos repensar o nosso modelo de negócio. Sair da área de conforme e mudar as nossas crenças. Sabe aquela frase: “ah mas o meu cliente não gosta de comprar online. Não funciona assim”. Está na hora de se abrir pra o aprendizado, o novo.
Para te ajudar, vamos pensar em alguns exemplos: Uma escola da dança poderá dar aulas e propor exercícios de forma online. Afinal precisamos nos movimentar e muitos alunos com certeza gostariam de manter as suas atividades mesmo que de forma remota. Uma escola de música também poderá propor o atendimento de forma online.
Vamos pensar em uma clínica estética onde os clientes precisam estar de forma presencial, correto?! Como fazer o negócio sobreviver nesse período? Vou propor somente alguma ideias aleatórias mas que ajudará você a entender o tipo de exercício que estou propondo. A clinica poderá criar pacotes com venda de cremes e produtos e com acesso a um vídeo tutorial para auto aplicação. Nem todos os tratamentos poderão ser adaptados mas acredito que muitos podem ser possíveis. Que tal vender kits de relaxamento, afinal todos nós temos ficamos muito estressados em casa.
Por falar em videos tutoriais, também tem os conteúdos online com exercícios faciais , cuidados com a pele, forma de hidratação entre outros, que a clinica estética tem conhecimento e o “tempo” necessário para colocar em prática.
3. Seja útil nesse momento
Esse é o momento ideal de ser útil para o seu cliente. Ajude-o a passar por esse momento. No item 2 falamos já um pouco sobre isso quando falamos de conteúdos que você poderia oferecer ao seu cliente.
Se o seu negócio era útil antes da crise, com certeza deve ser útil ainda para o seu cliente. Mostre como você pode continuar contribuindo, mesmo que nesse momento ele possa não estar consumindo de você e pense em produtos que ele possa vir a consumir e passe a oferecer. Como no caso do exemplo da clinica de estética
4. Crie uma verdadeira proposta de valor
Sei que estamos passando por um dos momentos mais difíceis da vida. Pelo menos na vida econômica. Mas pode ser o momento ideal para você se reinventar de verdade. Reinventar a forma de ver a relação comercial. Pensar na entrega além do produto ou do serviço. Incluir de fato uma proposta de valor.
A proposta de valor vai além do bom atendimento. Vai além do brinde ou do desconto. Estamos falando aqui de valores da marca e atitude da sua marca. Talvez seja um bom momento para ler o e-book Faça da sua Ideia a sua Marca, onde ensino como pequenas empresas podem construir uma marca e cases de pequenos empreendedores que construíram uma proposta de valor com diferencial. Esse diferencial pode se essencial nesse momento e após esse período, afinal como menos dinheiro circulando, a disputa pela dinheiro do consumidor estará mais acirrada e o valor da sua marca poderá ser o diferencial para a escolha.
5. Estude e busque parcerias
Não é hora de se acomodar. O mundo mudou e você provavelmente não estava preparado. Mas isso não quer dizer que não seja possível. Sempre é possível começar de novo. É possível se reinventar. Sempre haverá oportunidades mesmo no meio da crise. Dessa vez você não esta sozinho (a), estamos todos juntos. É hora de estudar, olhar para o mundo com um novo olhar. Com certeza isso te ajudará a encontrar novas oportunidades.
Estamos todos separados, cada um em sua casa. Mas mais do que nunca, precisamos nos CONECTAR. Crie parcerias. Busque trocar ideias. Juntos, podemos nos ajudar a sair da crise e encontrar novas oportunidades.
Você já ouviu falar de Landing
Page? Para quem já está habituado aos jargões do marketing digital com
certeza sabe o que é uma Landing Page ou
em português Página de Destino.
As páginas de destino ou landing page são muito utilizadas para captação de Leads, ou seja, para coletar dados como nome, e-mail, de possíveis clientes interessados no seu produto ou serviço. Ou ainda, utilizada para efetuar a venda de um produto ou serviço. Então, são páginas únicas. Isto é, não possui um menu ou botões que direcionam para outras páginas. Além disso, os botões para a ação será um “aceite” para fazer um download (depois da pessoa preencher um formulário com alguns dados) ou para efetuar uma compra, nesse caso, será direcionando para um sistema de pagamento. São páginas únicas que convidam o usuário a uma ação.
A Landing Page normalmente está veiculada a uma campanha ou anúncio. Ao clicar no anúncio, normalmente em uma rede social, o visitante chega nesse site de página única com uma descrição completa da oferta. Portanto, a Landing page faz parte da estratégia do marketing. Você poderá ter diferentes Landing Pages. Cada landingpage deverá ter o foco em única ação. Por exemplo: se você vende 3 cursos diferentes. Cada curso deverá ter uma landing page ou página de destino única.
Diferença entre uma Landing Page e um site
Uma landing page não substitui o site principal da empresa. Portanto, você deverá ter o seu site principal com TODO O SEU CONTEÚDO. Conteúdos como vídeos, caso você os produza, poderá e deverá ser postado em redes sociais como YOUTUBE e INSTAGRAM. Mas lembre-se: o que é seu de FATO, é o seu DOMÍNIO. Por isso, não deixe de colocar no seu site todo o seu conteúdo. Sejam eles textos ou vídeos. As redes sociais são para compartilhar e atingir um público maior. Mas você ou a sua empresa, PRECISA TER um site. Se você ainda tem dúvida se deve ou não ter um site ou e-commerce, talvezesse texto aqui seja para você.
Se você tem o seu e-commerce, todo o seu catálogo de produto estará no seu e-commerce. Já a Landing Page será uma página com apenas 1 oferta ou 1 conteúdo para download.
A Landing Page tem um único objetivo
A Landig page será uma página isolada do site. O objetivo da landing page é não “distrair” o lead com muitas informações. Essa página única deverá ter apenas um objetivo: OU REALIZAR UMA VENDA OU COLETAR DADOS. Você poderá criar uma oferta única e irresistível para o seu cliente e ele terá apenas o botão COMPRAR. Muitos colocam também um link para o Whatsapp, assim o cliente poderá tirar alguma dúvida e você, agora com o contato direto com o cliente, poderá ajudar na conversão da venda. Isso quando o objetivo for venda.
Ou a sua landing page pode ter o botão para DOWNLOAD do seu conteúdo rico. Sendo assim, você poderá criar um processo automatizado, onde o cliente preenche alguns dados e recebe de forma automática um e-book ou acesso ao conteúdo exclusivo.
Esse “dado” que o lead te forneceu, e-mail ou telefone, te ajudará a criar uma lista de possíveis interessados no seu produto. E posteriormente você poderá fazer uma oferta imperdível para ele.
Como eu disse lá no começo do texto, quem já estuda ou estudou marketing digital sabe de tudo isso. Mas estou escrevendo sobre isso, aqui em um canal que falo sobre e-commerce porque essa estratégia pode e deve ser usada por quem também vende produto. Produto físico.
Um case para inspirar
Um exemplo na prática é um caso de um site que vende cachaça. Eles criaram um conteúdo para ser baixado de graça com diversas receitas de drinks com cachaças – landing pages com link para baixar um e-book gratuito com diversas receitas feitas com diferentes tipos de cachaças.
Com isso, a empresa criou um mailing com diversos e-mails de pessoas interessadas em drinks. Então, depois a empresa enviou um e-mail com CUPOM com uma oferta especial de um lote ÚNICO de cachaças, por tempo limitado. Portanto, a chance dessas pessoas comprarem é muito maior do que anunciar somente cachaça no Facebook ou outra rede social. Acima de tudo, eles já conheciam a marca que estava fazendo a oferta. Tinham recebido gratuitamente receitas dessa marca. Foram informados que o produto era especial e por tempo limitado. Portanto, era como receber em seus e-mails uma informação privilegiada. A conclusão foi que muitos compraram, zerando rapidamente o estoque dessa oferta.
Lembrando que muitos desses leads, que receberam o e-mail com a oferta da cachaça não compraram na primeira oferta, mas ficaram em uma lista que receberá constantes ofertas até o momento que muitos passarão de leads e se tornarão efetivamente clientes, comprando a oferta. O custo se torna infinitamente mais barato se compararmos ao investimento necessário para manter um anúncio nas redes sociais ou mesmo no Google. Com certeza o custo do CAC (custo de aquisição do cliente) se torna muito mais interessante.
Podemos dar milhares de exemplos. Se você frequenta as redes
sociais, já deve ter fornecido o seu e-mail em troca do seu e-mail. Tem desde
materiais técnicos até livros de receitas vegana e meditação.
Qual a sua oferta para a sua landing page?
A ideia é dar um conteúdo de real interesse do seu público
em troca de um e-mail. E essa “troca” será feita na landingpage. Entendeu porque você precisa de uma
landingpage? Você vai utiliza-la tanto para captar o lead como posteriormente
para oferecer a sua oferta única.
O objetivo desse texto é apresentar mais uma ferramenta poderosa de vendas. Portanto, pense em qual material você poderia produzir e oferecer gratuitamente. São essas listas de e-mail que tem criado muitos empresários digitais de sucesso. Talvez você não queria ir para frente do vídeo, ser um digital influencer, ficar fazendo cursos. Não precisa… estamos falando de uma estratégia de marketing. Que podemos e devemos utilizar, adaptando na hora da oferta para uma OFERTA DE PRODUTO. É uma ferramenta poderosa e tenho certeza que irá ajudar a alavancar as suas vendas.
É fácil para quem trabalha com moda aproveitar os período sazonais. Para quem trabalha com moda, por exemplo, tem coleções dedicada as estações do ano, como a moda verão ou a moda inverno. Por exemplo, é fácil focar em produtos ligados as datas como Dia das Mães, Dia dos Pais e até mesmo os períodos festivos como o Carnaval. O segmento da moda é um dos segmentos que trabalha muito bem a sazonalidade.
Mas e se você vender, por exemplo, móveis fixos ou modulares ou qualquer outros produto que não se “liga” tão facilmente a promoções sazonais?
Dificilmente não tem uma data no calendário que mais se aproxima da sua linha de produtos. Mas a ideia aqui é que você tente melhor o hype sazonal e aproveitar a relevância e o imediatismo de eventos relacionados ao calendário. Tem como fazer isso, independente da sua linha de produtos. E promoções sazonais não apenas podem ajudar a aumentar as suas vendas, como reforçar a presença da sua marca, quando bem executadas.
CONTE HISTÓRIAS CONECTANDO SEU PÚBLICO AO CONTEÚDO PROMOCIONAL
Histórias conectam , encantam e aproximam. Portanto, as datas sazonais são sempre bons momentos para contarmos uma história e conectarmos com o nosso público.
APROVEITE TAMBÉM AS DATAS MENOS ÓBVIAS
Datas como dia das mães, pais, crianças, são ótimos períodos para criar ações. Mas que tal também aproveitar as datas menos óbvia? Dia da árvore, dia do livro.
SÉRIES E EVENTOS ESPORTIVOS TAMBÉM SÃO SAZONAIS
Uma outra forma de aproveitar a sazonalidade é olhar para calendários esportivos ou até mesmo lançamento de séries na Netflix ou um game. Logo, é uma ótima oportunidade de se conectar com um novo público e que são fãs de séries e times. Basta usar a criatividade para criar ótimas promoções.
Como você viu, quando falamos de sazonalidade podemos ir muito além das datas do varejo. Mas antes de começar a se desesperar com tantas possíveis datas, escolha alguns eventos sazonais importantes que reflita sua marca e começa a partir daí. Tente selecionar de forma a ter sempre uma ação prevista no mês.
Os principais componentes de qualquer campanha sazonal são seu tema promocional, marca, produto e promoções.
TEMA PROMOCIONAL
Crie um tema diferente da mensagem regular da marca, assim seus clientes perceberão que algo diferente está acontecendo.
IDENTIDADE VISUAL
Esse período é a hora que você poderá brincar um pouco, trabalhando novas cores, planos de fundos e tipologias. Mas lembre-se de manter-se fiel a voz da marca.
PRODUTO
Faça uma lista de produtos que você destacará. Baseie sua seleção na sinergia com o tema, no interesse dos clientes e no potencial das promoções.
Esses são os principais produtos que você exibirá, então escolha sabiamente. Crie coleções selecionadas, para destacar seus produtos selecionados.
Decida as promoções que você oferecerá como parte da sua campanha sazonal. Dependendo dos produtos escolhidos e do tema da campanha. Você poderá oferecer um percentual de desconto, frete grátis ou combos promocionais.
PROMOÇÕES
Quando a campanha terminar, analise as vendas, o ROI e avalie o sucesso da ação. Corrija o que for necessário e siga para a próxima campanha. Não desista se uma ação não deu certo.
Esses dias em uma reunião escutei uma resposta que me inspirou bastante: “se você perguntar se somos os melhores, eu diria que provavelmente não. Mas com certeza somos os mais insistentes. Não desistimos facilmente, por isso crescemos acima da média”. O sucesso nem sempre virá para o melhor, mas normalmente virá para os mais persistentes. Boas vendas!
Estamos na reta final de 2019 e chegou a hora de começarem as previsões. O que esperar do marketing nas redes sociais nas redes sociais para 2020? Para onde o mercado está olhando ?
Para quem trabalha com vendas online seja de produtos ou serviços, olhar para tendências é fundamental. Nem todas devem acontecer, mas é importante acompanhar. Quem já foi em algum lugar que tem dunas, sabe que normalmente são lugares que ventam muito. E por consequência, costuma voar muita areia. Você não enxerga, mas sente aquela fina areia voando. Essas dunas estão se movendo. A gente não vê, mas esses grãozinhos de areia estão indo em uma direção, onde formará dunas mais altas. E elas sempre estão em movimento. Se você tirar uma foto e voltar meses depois poderá perceber a diferença. Às vezes sutis outras vezes maiores. Pode demorar mais tempo ou menos tempo.
Assim são as mudanças. O Instagram demorou muito tempo para virar o queridinho. Por muito tempo, todo mundo estava no Facebook. Mas quem chegou primeiro lá, aproveitou melhor. Crescia organicamente muito mais rápido. Por isso, olhar relatórios de tendências pode te ajudar a chegar primeiro ou pelo menos estar no lugar certo, na hora certa.
Vamos então, as tendências do marketing nas redes sociais em 2020.
1) Influenciadores digitais
Os anúncios patrocinados por influenciadores cresceram mais de 150%
O número de influenciadores que usam o #ad (para indicar patrocínio) mais que dobrou
Os micro influenciadores se tornaram mais importantes e agora compõem a maioria dos influenciadores (mais de 75% de todos os influenciadores no Estado Unidos são micro influenciadores).
Logo, influenciadores digitais continuarão em alta em 2020.
2) Compras nas mídias sociais
Esta é uma tendência que começou este ano e deve aumentar no próximo ano. Cada vez mais, você não precisará mais sair de uma determinada rede social para fazer uma compra ou um produto que encontrou.
O Instagram tem investido nessa ferramenta e deve melhorar essa interface, onde cada vez ficará mais natural a compra dentro da plataforma.
Se você está comemorando, realmente há motivos para isso, afinal é mais um ponto de contato com o cliente e essa facilidade diminuirá a jornada pelo funil de vendas. Mas lembre-se: as redes sociais mudam a todo o momento. Não concentre suas fichas apenas nas redes sociais. É importante você ter o seu site ou e-commerce, onde você consegue ter o controle. Afinal construir o seu negócio somente nas redes sociais é construir sua casa no terreno alheio. Isso nunca dá certo.
3) Chatbots
Quando os Chatbots surgiram os clientes eram respondidos apenas com respostas pré-escritas para perguntas que as marcas consideravam comuns, usando palavras-chave para acionar o bot. Com isso a qualidade era péssima. Com certeza você já passou nervoso em algum momento ao ser atendido por uma máquina respondendo mensagens pré-gravadas.
Mas chegamos em 2019 com os algoritmos melhorando a eficácia dos chatbots ao “entender” o que os usuários estão escrevendo para eles. As marcas não precisam mais encher os robôs com respostas enlatadas, pois os chatbots podem, de certa forma, navegar na web para encontrar as respostas que os consumidores estão procurando.
A inteligência do Chatbot só continuará crescendo em 2020 e chegaremos ao ponto de nem percebemos que estamos sendo atendido por robôs (não é para já, mas é uma tendência para o futuro). Por isso, comece a se familiarizar com essa ferramenta.
4) Stories se tornarão queridinhos dos profissionais de marketing
Por um tempo, o Stories foi exclusivo do Snapchat, mas o Instagram e o Facebook Stories foram lançados, e agora até o YouTube tem seu próprio formato de histórias.
Esse formato pode fornecer aos seguidores uma visão mais autêntica, pois geralmente são vídeos criados no local. Cada vez mais recursos têm sido criados para esse formato e realmente a tendência pode crescer.
E como o conteúdo do Stories desaparece rapidamente, os profissionais de marketing podem aproveitar e explorar para oferecer promoções rápidas para somente os seguidores mais leais.
5) Comunidades de mídia social
Quem está de olho já deve ter visto propaganda do Facebook Groups promovendo os grupos. Na verdade, muita gente que eu converso, ainda está no Facebook por causa dos grupos. E é claro, que percebendo isso, o Facebook tem explorado isso para continuar mantendo seus seguidores.
E essa tendência deve permanecer e crescer em 2020. Cada vez mais o Facebook será o local para criar comunidades. Caberá as marcas saber como explorar isso. Afinal, é uma ótima maneira de criar comunidades que reúnam clientes existentes e em potencial para compartilhem experiências, busquem soluções para seus problemas e, assim, as marcas possam se envolver com eles de maneira significativa.
Um exemplo disso, é uma agência que criou um grupo de “Mulheres que Viajam” para que mulheres possam compartilhar e dividir suas experiências de viagem.
E ai ? Já pensou em criar uma comunidade para a sua marca? Nós brasileiros, gostamos de redes sociais. As marcas só precisam saber qual a melhor forma de estar presente e aproveitar o melhor de cada uma delas.
O que de fato significa transição digital? De acordo com a Microsoft: “A transformação digital consiste em reimaginar como você reúne pessoas, dados e processos para criar valor para seus clientes e manter uma vantagem competitiva em um mundo digital”. Essa definição em si, resume como os varejistas devem ou deveriam evoluir.
Transição digital ou Transformação digital, ao meu ver, vai muito além da tecnologia. A tecnologia é o meio. Mas a transformação mesmo só acontece se mudarmos a maneira como olhamos para o mercado. Mudarmos a forma de nos relacionamentos com o consumidor. E principalmente se quebramos os nossos paradigmas.
A era da informação
Acabou a era do “achismo” ou das certezas. Não devemos achar nada, nem ter certeza de nada. A tecnologia permite parametrizar. Nos dá dados para trabalhar. Na transformação digital, o marketing trabalha com informação e com dados. E esses dados permitirá transformar estratégias e acelerar os resultados dos negócios.
Dados que mostram oportunidades
Vamos a alguns exemplos. Se você tivesse uma marca de moda infantil você selecionaria o público que não tem filho? Provavelmente não. Mas segundo o relatório do Google Internal Data 2019, 39% das pessoas com intenção de comprar roupas para crianças, não tem filhos ou não tem filhos pequenos. Olhar para a segmentação demográfica como era feito pelo marketing, faz você perder oportunidade de negócio.
Outro exemplo: Você sabia que a proporção de homens e mulheres interessados em comprar itens de decoração online é praticamente a mesma? Ou que quase 40% dos adultos que compram games são adultos mulheres e sem filhos?
Essa é a grande mudança que a transformação tecnológica pode trazer para o varejo. Uma melhor compreensão do seu target. Maior aproveitamento de oportunidades. E quando falamos de oportunidade, falamos em vendas. Logo, estamos falando de faturamento. Quanto maior o faturamento, mais recursos para investir em ações de relacionamento e vendas e mais domínio de uma marca dentro do seu segmento.
Sem estereótipos
O mundo está mudando. Os varejistas precisam deixam de usar estereótipos do passado. Basta olhar para a moda, onde marcas como a Zara entre outras, que agora tem a categoria SEM GÊNERO.
Nem precisamos falar do mercado prateado, com uma população cada vez mais longeva. Segunda a co-fundadora da Hype60+, os “idosos” de hoje tem hábitos de consumo e estilo de vida que eram, há décadas atrás associadas, aos jovens. Namoram online, tem vida sexual ativa, trabalham, são ativista de causas importantes…” E estão comprando online.
Já ouvi de muitos lojistas que o público dele não compra online. Ou só está nas redes sociais. Se você se identificou, está na hora de parar e repensar.
Muito além das redes sociais
Quando entramos em uma empresa para fazer a transição digital, o objetivo é levar a MARCA para o universo online, seja através de LANÇAMENTOS DIGITAIS, de produtos ou serviços. Ou através da criação de um E-COMMERCE,
Mas logo buscamos entender o momento atual da empresa. Identificar padrões de pensamentos e então trabalhamos a CULTURA DA EMPRESA, para um mindset de INOVAÇÃO E OLHAR PARA TENDÊNCIAS.
Não adianta buscar a TRANSIÇÃO DIGITAL somente através de tecnologia. Infelizmente tem muita gente achando que ter um site, um e-commerce ou pior, estar presentes nas redes sociais, é ter feito a Transformação Digital. Considera que a sua empresa já é digital. Mas na verdade ainda trabalha com pensamento analógico e com crenças que limitam as oportunidades. E muitas podem estar ameaçando matar o seu negócio.
Você está pensando, já tem ou quer montar um negócio, mas não sabe ainda se e-commerce é a melhor opção? Ou o que vai vender? Que tal montar um MVP?
MVP significa Minimum Viable Product,
que significa, produto mínimo viável. Esse conceito surgiu no universo de startups.
A ideia é: teste rápido, erre rápido e corrija rápido. Utilizado para lançar
novos produtos ou serviços com o menor investimento possível e assim testar o
negócio antes de aportar grandes investimentos.
Como levar esse conceito para a sua realidade? Cadastre os seus produtos
em uma plataforma de entrada. Com baixo custo. Utilize ERP de baixo custo. Crie
uma operação mínima viável.
Mas atenção: criar uma operação mínima
viável não é criar uma operação de qualquer jeito. É criar uma operação com o mínimo
recurso possível. Mas estruturá-la de forma correta, afinal não adianta colocar
qualquer foto e depois dizer que o produto não vende. Ou simplesmente deixar o
site no ar. A ideia será testar, corrigir, testar, até achar o formato ideal.
Alguns passos para te ajuda:
1. Selecione uma quantidade mínima de
produtos
Selecione uma ou algumas linhas de produtos que você pretenda testar as
vendas. Crie uma árvore de produto consistente. Lembre-se que a ideia é testar.
Logo, nessa etapa você poderá identificar o que vende mais, achar o preço
ideal, a proposta ideal de venda.
2. Fotografe os produtos
Faça boas fotos dos produtos. Na internet a imagem é um dos itens mais importante para venda. Lembrando, que já demos algumas dicas de como fazer fotos vendedoras para o seu e-commerce.
3. Selecione um ERP
Existem ERP’s de entrada como Bling e Tiny. Um ERP de entrada, possui baixo custo de mensalidade, mas será ideal para ajudar você a integrar os seus produtos com alguns marketplaces. E nessa etapa será interessante testar a aceitação dos seus produtos em marketplace.
4. Selecione uma plataforma de e-commerce
Existem muitas plataformas de entrada no e-commerce fáceis de criar , mas que possuem todas as funções “necessárias” para um bom e-commerce. Eu vou deixar uma sugestão aqui: a Loja Integrada, tem até opção gratuita, mas sugiro o plano mais barato que eles oferecem.
Você poderá integrar o seu e-commerce com diversos serviços como: abandono de carrinho, e-mail mkt, atendimento pelo Whatsapp, criar banner para captação de e-mail, inserir vídeos nos descritivos, integrar com as redes sociais.
5. Teste, altere, teste
A ideia do modelo MVP é você achar o tom certo e o ponto certo de sensibilidade do seu consumidor. Faça ações promocionais para testar diferentes preços do seu produto.
Veja aqui mais dicas para montar o seu e-commerce.
Fato é que seja para vendas ou para criação de marca, o Instagram é um importante canal para você e a sua marca estarem presentes.
Se você ainda não conseguiu tirar o melhor proveito dessa rede social ou se vai começar agora (nunca é tarde), vou dar 7 dicas que vão te ajudar bastante.
Mas antes vou responder uma dúvida comum.
Ter ou não ter um feed organizado?
Um cliente me fez a pergunta acima essa semana. A dúvida dele surgiu a partir de um comentário que ele escutou, algo como: “hoje em dia a espontaneidade é que vende.”
É muito comum ao lermos ou escutarmos sobre tendências, citarem a nova geração e a forma de se comunicar e se conectar com eles. E então, fala-se sobre a tendência para o “real”. De mostrar o corpo real, a vida real, sem filtro, inclusive a hashtag#nofilter é uma das mais populares. Então, essa é uma tendência? Sim…e não! Ser real não quer dizer “de qualquer jeito”. Não quer dizer que não há uma preocupação com uma estética. O que está mudando é a estética adotada. É uma estética que se aproxima do “real”. O que chamamos de uma ESTÉTICA MAIS NATURAL.
Essa tendência nos mostra um crescimento na utilização de modelos menos “plastificados”, com mais representatividade de corpos, cores, cabelos. Prevalência para uma luz mais natural.
Fica fácil entender essa tendência, inclusive quando pesquisamos em bancos de imagens. Fotos feitas para banco de imagens, mas com uma estética tão natural que parece ter sido tirado “ao acaso” – apenas um grupo de amigos que estavam sentados na calçada.
Foto de banco de imagem. Uma estética natural e com pessoas “reais”.
Assim como a foto parece real e natural, o feed pode até ter uma certa “desorganização” , mas uma “desorganização” consciente. Pois, até o feed tem uma estética que harmoniza e cria uma identidade, seja para a marca ou para o digital influencer. A escolha do que postar ou como postar devem pensadas e planejadas. Isso fará muita diferença para a sua marca e para os seus resultados no Instagram.
Então, vamos à 7 dicas e alguns exemplos de feeds para que você possa entender e se inspirar:
1. Entenda a identidade da sua marca
Pode parecer óbvio, mas não é. Poucos empreendedores sabem responder essa questão. A sua marca é divertida? Mais séria? A sua marca é mais aventureira? Qual o tom da voz da sua marca? Se você não sabe sobre o que eu estou falando ou se ainda não tem isso definido. Faça o download gratuito do e-book Faça da sua ideia a sua Marca, que lá tem o passo a passo para você criar a identidade da sua marca.
2. Crie uma história para cada foto exibida
As pessoas não estão no Instagram procurando produtos ou serviços para comprar. Pense no seu comportamento. O que você está buscando quando está “rolando” as fotos no Instagram?
Tente criar narrativas ligadas à sua identidade de marca. Histórias criam conexão emocional e torna o conteúdo mais relacionável com o seu público.
Um exemplo é o Instagram da Go Pro. Aquela câmera pequena feita para filmar esportes de ação. Todo o seu feed é feito por clientes que enviam suas aventuras, gravadas com a Go Pro. O Instagram deles refletem exatamente o espirito da marca: “aventureira; esportiva” , e com certeza conversa com o público alvo da marca, que tem no feed imagens incríveis que os coloca dentro da ação.
Você também poderá tirar fotos dos seus produtos. Mas tente apresentá-los de uma maneira diferente. O Instagram do Taco Bell é uma ótima inspiração. Com muita presença de fotos dos produtos, no caso o taco, mas apresentados de forma atraente e descontraída.
3.Publique conteúdo que reflita o valor principal da sua marca.
Pense o que o seu público deveria sentir ao pensar na sua marca? No exemplo da Go Pro, o sentimento que eles querem despertar é a vontade de fazer uma aventura. A vontade de registrar essa aventura. E então, comprar uma Go Pro, quem sabe. Você não vê no Instagram deles preço do produto, fotos do produto. Você vê a utilização do produto. Eu “vendo” o desejo. Eu estou vendendo o destino, o como você chega lá, você vai entrar no site e ver o preço, meios e formas de pagamento. Mas utilizo o recurso do Instagram que é CRIAR O DESEJO ATRAVÉS DAS IMAGENS. O DESEJO DE FAZER PARTE, DE TER.
Podemos pensar, para exemplificar, em uma marca de colchão. Poderíamos associar à essa marca palavras como: descanso, conforto, tranquilidade, relaxamento, prazer, diversão. Devemos criar uma lista de palavras que queremos associar à nossa marca. E então, buscar imagens que transmitam essas sensações. No caso da marca de colchão, poderíamos trabalhar imagens incríveis que despertem o desejo de se jogar em um bom colchão, de ter um quarto gostoso, uma boa cama … imagens que reflitam as sensações e estados as quais quero associar o meu produto. Para a Go Pró quero movimento. Para o colchão, quero conforto, relaxamento, … e para o seu produto?
“Se eu seu quais são os principais valores da minha marca, a identidade da minha marca e começo a entender o que eu quero passar para o meu cliente. Ficará mais fácil criar narrativas que se conectem emocionalmente com o meu lead.”
4. Escolha a paleta de cores e filtros
Tente programar as suas postagens, pensando na sequência de 3 ou 6 posts (no Feed você verá que são 3 fotos por linha). Tente manter um padrão de predominância de cores nessas sequências de post. Se você postou 1 foto com um tom predominante de azul, pense em manter o mesmo padrão para os próximos 2 posts. Você terá uma linha com 3 fotos que tons de azul predominantes. Isso irá criar uma harmonia.
Escolha 1 tipo de filtro. Use essa opção escolhida e use de forma consistente. Isso ajudará você a manter um padrão para as suas imagens e consequentemente uma harmonia visual.
Tom rosa prevalece em uma sequência de posts criando uma harmonização no Feed do Instagram
No começo do texto falamos da tendência de não utilizar filtros. O ideal é que você não abuse dos filtros. Tente utilizar de forma que não apareçam muito o efeito. Mas você verá que um efeito de leve, com uma pequena dessaturação ou saturação. Um brilho ou esmaecer podem fazer todo a diferença. Mas lembre-se de criar um padrão para todas fotos e utilizar de forma consistente.
5. Cuidado com as fontes
Escolhas as fontes da sua marca. É interessante ter uma fonte para os títulos e uma para o corpo. No stories você pode configurar de forma a ter a sua fonte instalada.
Por falar em stories, você poderá escolher um template e já deixar pré-definido alguns modelos. Mais uma vez: é importante ter um padrão definido e ser consistente no uso. Escolha 4 ou 5 templates e varie entre eles. Você poderá utilizar um modelo para #tbt outro para #inspiraçõesdesegunda e por aí vai. Para esses templates, mantenha o uso das fontes escolhidas.
6. Crie um #hashtag
Crie um hashtag e utilize de forma consistente #shareaCoke . Mesmo que você não seja uma Coca Cola, você pode e deve criar uma hashtag que estimule a seus fãs compartilharem.
7. Planeje com antecedência
A maioria dos feeds com uma estética bem organizada do Instagram são organizadas e planejadas com antecedência. Algumas contas planejam postagens cronologicamente – como cronogramas sazonais, mensais ou trimestrais – mas outras planejam em termos de conteúdo. Por exemplo, eles podem tentar postar consistentemente sobre um determinado produto ou evento ou criar uma série repetida de postagens por linha em torno de um tópico específico.
Poste de forma consistente. Manter um cuidado com cada post, trabalhar a estética, mesmo que uma estética mais natural, mas algo pensado. Ajudará a criar valor para a sua marca.
DICA BÔNUS:
Invista em sorteios e impulsione algumas das suas postagens para aumentar o número de seguidores. Comente e curta páginas de pessoas que curtem o mesmo assunto relacionada a sua marca ou ao seu produto. Interaja com os seus seguidores. Estimule com perguntas. Responda sempre. Faça Live no Instagram. Ensine algo ou dê dicas valiosas para os seus seguidores.
Utilize com sabedoria e aproveite o melhor que as redes sociais podem te oferecer. Mas não esqueça: o objetivo final sempre deverá ser levar trafego para o seu site. Crie o seu público. As redes sociais mudam. O importante é aproveitar o melhor momento de cada uma delas.
Estamos à véspera da Blackfriday e o seu negócio não pode ficar de fora. Vale a pena calcular bem a precificação do seu produto e ver se consegue pelo menos 10% de desconto em alguns itens.
Então, não tente enganar o consumidor criando falsas promoções. O consumidor já está bem atento para esse período e aplicar falsos descontos só irá queimar a sua marca. Então, a primeira dica é: trabalhe com os itens que realmente você tenha margem para dar um desconto.
Ofertas selecionada, hora de criar um banner ATRATIVO e VENDEDOR para divulgar as suas ofertas na Blackfriday, seja no seu e-commerce ou nas suas redes sociais.
Aqui você vai encontrar todas as dicas que você precisa para criar bons conteúdos visuais e vendedores para a divulgação das suas ofertas.
1. Tenha boas fotos dos produtos que estarão em promoção:
Se você ainda não tem fotos dos produtos que farão parte da sua promoção, ou se tem, mas não são muito boas…essa é uma boa hora para produzir FOTOS DE QUALIDADE. Para vendas online, a foto é um dos itens mais importantes. SEMPRE invista em boas fotos.
Se você for produzir as fotos, coloque o produto próxima a uma janela bem iluminada. Coloque uma cartolina ou uma folha sulfite branca encostada na parede ou em um suporte e faça uma pequena curva como na foto abaixo. Isso fará com que você consiga criar o efeito “fundo infinito”.
Se você tiver uma placa de isopor branca ou uma outra cartolina branca, coloque na posição oposta à janela, próximo ao objeto (mas de forma que a cartolina/ isopor não saia na foto). A luz que entra pela janela, baterá na cartolina/isopor e irá ajudar a iluminar o objeto na face oposta à janela, diminuindo a sombra no objeto.
Veja mais dicas aqui sobre como fazer fotos vendedoras para o seu e-commerce.
Exemplo de como posicionar o seu produto para uma boa foto.
2. Tire foto mostrando detalhes dos produtos.
Tente colocar o máximo de informação no descritivo do seu produto. Mas, como eu disse acima, a imagem é um dos principais itens do e-commerce. Logo, invista também em fotos de detalhes do produto. Use a criatividade. Você poderá pedir para um (a) amigo (a) ficar próxima a janela e segurar ou usar o objeto.
Assim, posicione a modelo de forma que no fundo tenha uma parede branca. Quanto menos informação na cena (como fundo com estantes, objetos, etc…), mais destaque terá o seu produto. Por isso, tente sempre fotografar os produtos ou modelos em um fundo branco.
3. Faça uma edição na imagem, deixando sem o fundo.
Você pode estar se perguntando: “eu tirei a foto no fundo branco e agora vou excluir o fundo? “. O fundo branco, também é conhecido como fundo para recorte. Você verá que ficará fácil recortar o branco e ficar só com a imagem do produto. Essa “foto recortada” você irá utilizar para começar a criar o seu banner promocional.
Você poderá fazer esse recorte no Photoshop ou em algum editor de fotos online como https://pixlr.com/ ou https://photo.wondershare.com/ . Se você ainda não mexe com edição de imagem e nunca recortou um fundo, sugiro pesquisar um pouco no Youtube. Aqui tem um tutorial bem bacana de como fazer isso no Pixlr.
Esse será uma passo importante pois dará mais liberdade para você criar o seu layout. Trabalhe com as suas imagens recortando o fundo e salve no formato png.
4. Crie um bom layout
O Canva ajuda a você montar, de forma online, um layout “profissional” de maneira fácil e gratuita.
Mas precisamos levar em conta algumas coisas na hora de criar. Vou citar abaixo 6 etapas onde devemos nos preocupar com o design para um bom layout de banner.
O tamanho
O fundo
O Título
O subtítulo
O CTA (chamada para a ação)
A imagem do produto
Também não podemos esquecer:
A página de destino
1. O Tamanho
Pense onde você irá publicar o banner que você vai criar. Na capa do Facebook? No Instagram? Na home do seu site? Banner de home? Banner lateral? Verifique as medidas. Provavelmente você deverá utilizar de duas ou três medidas diferentes.
2. O fundo
Basicamente, existem duas maneiras de escolher um plano de fundo para seus banners.
O fundo de cor sólida
O fundo com uma foto
Como saber qual a melhor opção? Lembrando que essas dicas são para quem não é profissional, não tem condições de contratar e precisa colocar a mão na massa. Então, uma dica para quem não tem conhecimento técnico é:
. Fundo cor sólida:
Se o seu produto já tem bastante cores ou detalhes, pode ser uma boa ideia não distrair o leitor com muitos outros detalhes em segundo plano. Logo, a cor sólida poderá ajudar a destacar o seu produto. Também irá funcionar bem as cores de fundo sólido se você tem pessoas em seu anuncio. Você poderá optar por fundos de cor sólidas ou texturas bem simples.
Lembre-se, que o objetivo é transmitir sua mensagem e fazê-la ser compreendida rapidamente, sem muitas distrações.
. Fundo com uma foto
Se você não está vendendo um produto físico e sim um serviço, por exemplo, a foto poderá te ajudar a contar um pouco sobre sua oferta ou os benefícios. Por exemplo, a foto de alguém malhando para criar uma oferta Blackfriday com 50% de desconto na academia.
3. O título
Crie títulos curtos. As pessoas não estão na internet para lerem propaganda. Você terá apenas uma fração de segundos para despertar a atenção. Então, não perca tempo com palavras desnecessárias. Seja claro. Você poderá utilizar palavras de ação como: Corra, Compre, Aproveite ou dar destaque para o principal diferencial do seu produto.
3. Subtítulo
Normalmente as pessoas utilizam o subtítulo para contar um pouco mais do seu produto ou da sua oferta. Logo, se for preciso, explore essa opção para dar mais informações do seu produto.
Mas para os banners menores (anuncio do Facebook ou Instagram) dê prioridade a imagem e tente evitar a utilização de muito texto. Logo, evite utilizar nesse caso, subtítulos.
4. CTA
A chamada para a ação (call to action) é o botão que deverá direcionar o seu possível cliente para a página de venda do produto. Por exemplo, ao publicar o seu banner sempre teste para ver se está correto o link. Já vi muita gente direcionando para a página errada e então, você perde todo o seu esforço.
Sempre utilize uma chamada para ação como: “compre agora”, “saiba mais”, “eu quero”.
Produto com fundo de cor sólida. Utilização de duas cores: amarelo e vermelho. Botão call do Action em vermelho. Destaque para o percentual de desconto oferecido. Marca a esquerda identificando que a oferta é do site Evino.
Detalhes finais
Como se trata de banners para a Blackfriday, não esqueça de incluir o preço “De / Por” ou o percentual de desconto, como no banner acima. Nessa época o leitor vê muitas ofertas. É importante que ele bata o olho e entenda que se trata de uma OFERTA. E ENTENDER A OFERTA.
Uma dica: Coloque o preço “original” em um tamanho menor. Se possível, também diferencie o preço da oferta com uma cor mais chamativa. Você poderá colocar o cifrão e os números após a vírgula em um tamanho menor (mas com a mesma fonte).
Para não errar no seu layout, utilize poucas cores. Veja que no exemplo abaixo, é utilizado basicamente o amarelo e o vermelho. Ficaria estranho, por exemplo, colocar a cor do botão do “call to action” de azul.
Tag de oferta. Logo Blackfriday , Preço de por , Botão call to action. Esse banner estava dentro do site de venda. Caso for publicado externo, não esquecer de colocar a logomarca do seu site/marca.
Também de preferências para fontes de fácil leitura. Cuidado para misturar diferentes fontes ou fontes muito trabalhadas. Lembre-se que hoje em dia, a maioria das pessoas acessam a internet pelo celular, logo o tamanho do anuncio fica reduzido.
Ao publicar seu banner, abra ele no notebook e no celular. Veja se não está cortando nada. Se o botão está direcionando para a página de venda do produto.
Decida as promoções que você oferecerá como parte da sua campanha sazonal. Dependendo dos produtos escolhidos e do tema da campanha. Você poderá oferecer um percentual de desconto, frete grátis ou combos promocionais.
