Você realmente precisa de um site ? Antes de falarmos das 6 perguntas que você deve se fazer antes de criar um site, eu vou te dizer porque eu acho que você deveria pensar em ter um site, se ainda não tem. E talvez repensar o modelo atual do seu site.
As redes sociais podem ser, atualmente, o seu principal canal de comunicação com os seus clientes. Mas assim como o Facebook já não é uma das “principais” redes sociais para muitas marcas, que já migraram, como principal canal de comunicação, para redes como o Instagram, Linkedin , Medium, entre outras redes sociais mais bem posicionadas atualmente. Amanhã poderá surgir uma nova rede social.
Com isso, o histórico do seu conteúdo poderá ficar perdido por diferentes redes sociais. Sendo assim, sugiro manter o seu conteúdo em seu site e replicar na melhor rede social que você estiver se relacionando com o seu cliente.
Lembrando que a criação de conteúdo no seu site, também irá ajudar a sua marca e o seu site a se posicionarem melhor nos resultados orgânicos dos buscadores.
Dito isso, vamos as 6 perguntas que você deve se fazer antes de você começar a criar o seu site.
1) Qual o foco do seu negócio?
Pode parecer uma pergunta óbvia. Mas você deverá conseguir respondê-la de forma clara e objetiva. Se não for em até 4 linhas, repense novamente. Tem que ser objetivo.
2) Qual o seu objetivo com o seu site?
Além dos dois motivos que eu disse acima, te convencendo a ter um site 🙂 . Pense e defina se você vai querer somente pelos motivos acima . Ou seja, criar conteúdo e melhorar a sua posição nos motores de buscas. Ou, por exemplo, você quer realizar vendas através do seu site, criando um e-commerce ao invés do site (pode ser melhor para a sua empresa).
Lembrando que nem sempre quem trabalha com venda de produtos, quer vendê-los através do e-commerce. Se você , tem por exemplo, uma loja física e não quer vender no momento pela internet, não quer dizer que você não deva ter um site. Só tenha claro, qual será o seu objetivo com o seu site.
Já vi casos de gente que vende muito bem pelo Instagram e não quer ter um e-commerce. Nesse caso, eu criaria um site, focado para trabalhar a marca e conteúdo. Amanhã poderá ser muito útil. Não confie em “construir a sua casa em terreno emprestado”. Pense nisso ! Utilize o poder atual das redes mas crie paralelamente um local onde você domine , será o seu conteúdo, a sua marca sendo relevante “no seu terreno”. Vale também para quem vende bem no marketplace.
3) Quem é o seu público alvo?
É o perfil do seu cliente que deverá ditar a aparência ideal, o layout e a estrutura do seu site. Então, é um bom momento para você olhar para o seu cliente e ter a imagem clara de como ele é.
4) O que você quer que seus clientes façam?
Ao entrar no seu site, você quer que eles se conectem emocionalmente com a sua marca? Como você quer que eles percebam a sua marca? Que tipo de experiência eles vão ter no seu site?
5) O que faz você se destacar dos outros?
As pessoas navegam pela web, pulam de site em site. Quando o cliente, estiver pesquisando e encontrar o seu site, o que ele encontrará de diferente e único? Haverá um conteúdo que ensinará truques e dicas que o seu concorrente não ensina ? Ele poderá fazer uma simulação, que hoje ninguém no seu segmento oferece? Ele poderá se cadastrar para ser um afiliado e revender os seus produtos?
E se não houver nada que o torne único, a pergunta será uma boa pedida para começar a pensar nisso.
6) O que estão fazendo por ai, que você acha legal?
Essa última pergunta ajudará o profissional que você irá contratar a entender melhor o que você está esperando. Sempre é bom pesquisar referências antes de solicitar um serviço. Assim, você poderá mostrar para o profissional o que você gosta e discutir com ele tendências e viabilidade sobre o que você estará mostrando. Pode ser que não se use mais. Lembre-se, você pode achar legal, mas já vi muitas empresas lançando site, hoje, que me remetem a estilos de 3 ou 4 anos atrás.
Um bom profissional irá te orientar sobre tendências. Pode ser que o site tenha muitos recursos e não cabe dentro do seu orçamento. Ou pode ser que seja super viável e essa troca entre vocês, antes de partir para a criação, facilitará o processo da criação. Já acompanhei casos bem traumáticos onde ninguém saiu satisfeito.
Então, leve a sério as questões acima, pesquise referências sem se preocupar muito, vai pelo seu gosto. Contrate um profissional e ele, com todas essas informações em mãos, conseguirá te atender bem.
A última dica é: hoje em dia não faz sentido um site que não seja dinâmico. Se for um e-commerce, crie campanhas, promoções e ofertas diferentes. Se for um site institucional, pense em ter a parte do blog, onde você poderá criar e inserir conteúdos.
Estimule para que os seus clientes voltem ao seu site e que criem uma relação com a sua marca.
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